Politique de Confidentialité SlotsPalace
Dernière mise à jour : 3 mars 2026
Chez SlotsPalace, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).[1][2]
Quelles informations collectons-nous
Nous collectons des données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, date de naissance et informations de paiement lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services. De plus, nous traitons des données d'utilisation, telles que votre comportement de jeu, adresse IP et identification de l'appareil, afin de fournir et d'améliorer nos services. Dans le cadre du jeu responsable, nous pouvons également collecter des données liées à la santé, telles que des indicateurs d'addiction au jeu, dans le strict respect du RGPD.[1][2] Nous effectuons une cartographie des données pour identifier et documenter toutes les données traitées.[1]
Comment nous utilisons vos informations
Vos données sont utilisées pour fournir nos services de jeux d'argent, gérer les comptes et traiter les transactions. Nous les analysons pour la lutte contre la fraude, le jeu responsable et les offres personnalisées sur la base d'intérêts légitimes ou de votre consentement. Les communications marketing ne sont effectuées qu'avec votre consentement explicite et librement donné, que vous pouvez retirer à tout moment sans perdre l'accès à nos services.[1][2] Les finalités restent limitées à ce qui est compatible avec la collecte initiale.[1]
Partage des informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec des prestataires de services dans le cadre d'accords stricts de traitement, ou lorsque la loi l'exige, comme pour les contrôles anti-blanchiment ou les notifications à la Commission des jeux de hasard belge. Le partage s'effectue sur la base d'intérêts légitimes ou d'obligations légales, avec transparence dans notre politique.[1][2]
Sécurité des données
Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles, telles que le chiffrement, des serveurs sécurisés et des contrôles d'accès. Des audits réguliers et la cartographie des données garantissent le respect des principes du RGPD tels que la minimisation des données et la responsabilité. En cas de violation de données, nous vous informons ainsi que l'Autorité de protection des données sans délai si nécessaire.[1][2]
Vos droits
Vous disposez du droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition au traitement conformément au RGPD. Pour les décisions automatisées, telles que les interventions en matière de fraude ou de jeu, vous pouvez demander une révision humaine. Contactez-nous pour exercer vos droits ; nous répondons dans un délai d'un mois. Les demandes ne sont pas ignorées et respectent les obligations du RGPD.[1][2]
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour des fonctions essentielles, l'analyse et la publicité personnalisée, avec votre consentement si nécessaire. Vous pouvez gérer les cookies via notre bannière de cookies ; les outils de suivi aident à lutter contre la fraude et à analyser l'utilisation sans affecter votre accès aux services.[1]
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique ou vos droits, contactez notre Délégué à la protection des données.
[email protected]